坚持以人为本，建设和谐医院

　　优质服务是医院建设的一条主线，是医院重中之重的工作。河南省医药科学研究院附属医院树立"医患关系距离"、"医疗质量缺憾医疗服务投诉"服务理念。

　　河南省医药科学研究院附属医院多年来充分发挥了男科诊疗平台优势，汇聚河南省的专业医疗团队，充分利用男科高新诊疗方法优势，提高专业诊疗水平，让更多的患者，尤其是疑难疾病患者能够享受到医师会诊，避免误诊、漏诊，提升诊疗效果和。同时也指出，即便是节假日，患者也可享有多位医师诊疗，具有实际的惠民现实意义，解决"看病难，看病贵"的问题。

　　以病人为本，构建医患和谐

　　河南省医药科学研究院附属医院始终以构建和谐的医患关系为首要目标。首先强化医疗质量管理、改善服务流程，让广大患者在我院能看得好病、看得上病，做到让患者满意。其次畅通了诉求渠道，进一步提升了医疗护理质量。

　　以职工为本，构建医院内部和谐

　　河南省医药科学研究院附属医院一直实行民主管理，保证职工的主人翁地位，把医院决策建立在民主管理的基础上。针对管理中存在的问题，逐步建立健全各项规章制度，规范了人、财、物的管理，让行政权力运作于"阳光"之下，真正做到民主管理、民主决策、民主监督。

　　以"人"为中心，构建人与环境的和谐

　　河南省医药科学研究院附属医院推出了"六有"贴心服务。把一切有利于发展的思想充分活跃起来，把一切有利于发展的资源充分挖掘出来，使一切有利于发展的积较性充分调动起来，共同创造医院的发展新篇章。